Réclamations

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Toute réclamation peut être adressée à CIS Financial :
direction@cis-financial.com
245 route des Lucioles, Bât. B, 06560 Valbonne.

Éléments utiles

Afin de faciliter le traitement, il est recommandé d'indiquer vos coordonnées, la nature de la réclamation et les éléments utiles à sa compréhension.

Traitement

Accusé de réception sous 10 jours ouvrés. Réponse définitive sous 2 mois. Les modalités détaillées figurent dans les documents précontractuels remis au client.

Médiation

ANM CONSO – Médiateur du crédit
2 rue de Colmar, 94300 Vincennes
www.anm-conso.com

Pour l'assurance :
La Médiation de l'Assurance
TSA 50110, 75441 Paris Cedex 09.